Con el fin de dar cumplimiento con la norma de sostenibilidad NTS-TS -003 queremos dar a conocer nuestro desarrollo al respecto y los programas que se implementaron para lograr los objetivos que comprende esta normatividad.

 

Conscientes de la importancia de mantener un desarrollo turístico sostenible, y asumiendo los principios adoptados específicamente en la Norma Técnica Sectorial NTS–TS 003, TRAVELMARKETING se compromete a llevar a cabo una gestión sostenible de sus actividades, mediante la adopción de compromisos orientados a prevenir, eliminar o reducir el impacto de nuestras instalaciones y actividades en los destinos que ofertamos en nuestro portafolio de servicios, así como optimizar la sostenibilidad de TRAVELMARKETING, mejorando su comportamiento con el entorno.

En ese mismo sentido, nuestra   AGENCIA TRAVELMARKETING ha adoptado la siguiente política de turismo sostenible, mediante la cual se compromete a cumplir los requisitos establecidos en la Norma Técnica Sectorial NTS–TS 003, que incluye, entre otros, los requerimientos legales que regulan los efectos generados por la actividad turística. Así mismo, nos comprometemos a motivar y capacitar a nuestro personal con acciones formativas y de concientización sobre los principios del turismo sostenible, a promover las buenas prácticas medioambientales en el entorno, participar en actividades externas, e informar tanto interna como externamente sobre los avances y actuaciones medioambientales de la empresa.

Uno de nuestros principales objetivos es perfeccionar la gestión sostenible, asumiendo los compromisos de mejora continua en todos los ámbitos de la sostenibilidad: sociocultural, económico y ambiental, así como en la satisfacción del cliente. Para ello, se someterán los proyectos de futuras ampliaciones de las instalaciones o actividades a criterios de sostenibilidad y eficiencia en el uso de recursos.

En la agencia de viajes TRAVELMARKETING. Tenemos la obligación de denunciar y buscar herramientas para impedir el comercio y la explotación laboral y sexual infantil en los programas y destinos turísticos que promocionamos y también de no discriminar a ninguna persona por su raza, género o preferencia sexual. Uno de nuestros mayores compromisos se centra en cumplir las normas laborales vigentes por medio del bienestar a nuestros colaboradores y en capacitar a todo nuestro personal en temas referentes al servicio y a la normatividad del turismo sostenible.

Nuestro impacto con la sociedad nos hace responsables de promover la compra de los productos y servicios que ofrecen las comunidades en temas de sostenibilidad.

Esta política de turismo sostenible se actualizará siempre que las circunstancias lo requieran, y se encuentra publicada en nuestras instalaciones y documentos oficiales para el conocimiento del público en general y de nuestros clientes y proveedores

 

Objetivos de sostenibilidad

• Controlar y optimizar los recursos hídricos y energéticos.

• Brindar capacitación a sus empleados en temas ambientales, socioculturales y económicos

• Sensibilizar a sus clientes en la conservación y protección del medio ambiente

• Capacitar al personal en el uso eficiente del agua, la energía y el manejo de residuos.

• Exigir a nuestros proveedores documentación legal al día que nos brinde seguridad de los servicios prestados.

• Ofrecer productos y servicios de calidad.

• Aumentar la satisfacción del cliente con relación a los productos y servicios ofrecidos por la empresa.

• Garantizar el uso de proveedores comprometidos con la sostenibilidad.

• Seleccionar destinos turísticos que apoyen la protección del patrimonio histórico, cultural y natural (fauna y flora) resaltando los valores de los recursos de Colombia.

• Ofrecer dentro de nuestros paquetes turísticos, servicios o productos comercializados o prestados por comunidades locales.

• Divulgar a los clientes, proveedores y colaboradores los conceptos de sostenibilidad con los que trabaja la empresa.

• Prevenir la explotación, violencia y comercialización sexual de menores de edad.
   

 

Nos permitimos informarle los Programas de Sostenibilidad que actualmente desarrollamos:

 

•  Utilizar papel reciclado para los asuntos internos de la empresa. Como utilización de papel ecológico Earth Pact

• Manejo integral de residuos sólidos, mediante la separación, reciclaje y disposición adecuada de los mismos.

• Uso eficiente del agua mediante la recolecta de aguas lluvias para el riego de las plantas de la oficina

• Uso eficiente de la energía mediante el registro de consumo para verificar el cumplimiento de las metas establecidas. Verificación de los equipos y fuentes de energía y mantenimiento preventivo para asegurar una eficiente funcionalidad, encendido de las luces solo cuando son necesarias usando la luz natural el mayor tiempo posible , Se está implementando el cambio del su sistema de iluminación a bombillas tipo Led

• Se informa a los clientes sobre las leyes y las penas por cometer el delito de Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes – ESCNNA haciendo referencia a la Ley 679 de 2001